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更近、更方便!澳门居民办理珠海社保业务再添新渠道

今日新闻 滚动 2021-01-20 19:02:22 17 0
更近、更方便!澳门居民办理珠海社保业务再添新渠道

南都讯 1月20日,珠海市社会保险基金管理中心和澳门工会联合总会、中国工商银行(澳门)股份有限公司、中国工商银行股份有限公司珠海分行、中国工商银行股份有限公司广东自贸试验区横琴分行签订社保业务合作协议。

即日起,澳门居民足不出境办理珠海社保业务再添新渠道,澳门工会联合总会及其下属分支机构23个网点、工银澳门8个网点、工商银行珠海分行8个网点、横琴分行2个网点为符合条件的澳门居民办理包括居民养老保险、居民医疗保险参停保在内的10项珠海市社会保险相关业务。让澳门居民可以更多点、更近点、更方便的享受社保服务,这是进一步深化珠澳合作,延伸社保服务触角,提升跨境通办政务服务水平又一重要举措,是促进珠澳两地民生领域深度融通的又一大跨步。

更近、更方便!澳门居民办理珠海社保业务再添新渠道

拓展服务渠道,社保服务有广度

据市社会保险基金管理中心主任张国斌介绍,市社会保险基金管理中心一直积极贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》和《香港澳门台湾居民在内地(大陆)参加社会保险暂行办法》,持续加强粤港澳大湾区社保政策衔接,促进粤港澳大湾区社会保险领域的互利合作,主动对接在澳机构,不断拓宽服务渠道,便民成效显著。截至2020年12月底,澳门居民在珠海市参加居民医疗保险9835人,参加居民养老保险3804人,享受居民养老待遇并按月领取养老金53人。在珠海参加工作的澳门居民参加职工基本医疗保险7302人,参加职工养老保险6271人,享受职工退休养老待遇并按月领取养老金968人。

此次与澳门工会联合总会、工银澳门、工商银行珠海分行、横琴分行签订合作协议,为澳门居民特别是澳门各行业广大职工群众足不出境办理珠海社保业务提供了更多选择。此外,市社会保险基金管理中心还与澳门街坊会联合总会、中国银行澳门分行等机构合作为澳门居民提供珠海社保服务。1月上旬,为澳门居民办理珠海社保业务909人次,提供咨询服务2801人次,深受澳门居民的好评和欢迎。

创新服务模式,社保服务有深度

珠海市社会保险基金管理中心在对澳社保经办服务模式上一直积极探索、勇于创新,不断丰富服务形式,积极推进珠澳社保服务新模式,大力推行澳门居民珠海社保业务“跨境办、一站办、掌上办”。今天,珠海社保与在澳机构的合作迈上新台阶,通过与工银澳门、澳门工会联合总会合作开办的湾区账户通服务相配合,为澳门居民“一站式”办理珠海社保业务和内地银行账户,满足澳门居民线上首次参保需提交内地扣费银行账户号的要求,让社保服务更加便捷。强强联合、资源共享、优势互补,携手为澳门居民提供更优质、高效的服务,进一步深化珠澳合作,创新社银服务模式,织牢织密社会保险服务网。

除了线下多渠道、多网点提供“零出关”、“零距离”的社保咨询和服务,还打造了“珠海社保掌上办”微信服务平台,让澳门居民也可随时随地畅享珠海社保优质服务,实现“数据多跑路,澳门居民少跑腿”。

提升服务水平,社保服务有温度

张国斌介绍,为确保澳门机构顺利承接珠海社保业务,市社会保险基金管理中心不断加强对其经办工作人员的业务培训。主动“走出去”,积极“请进来”,多次安排业务骨干赴澳举行政策宣讲会,开展社保政策和办事指引培训,同时分批邀请澳门工作人员到珠海参加业务培训并进行面对面的答疑解惑。此外,围绕澳门居民最关注的社保热点难点问题,还编印了《港澳台居民在内地(大陆)参加社会保险暂行办法政策问答》、《港澳台居民参加珠海市基本养老保险和基本医疗保险缴费及待遇指南》宣传手册,利用办事网点、网站、微信公众号等线上线下渠道进行广泛宣传。确保能把与服务澳门居民的基层一线机构的合作落到实处,充分发挥其网点多、社会服务面广、服务能力强等优势,实现粤港澳优势资源互补共享,共同把这项惠澳的民生大好事办好干实,为澳门居民在珠海工作和生活提供便利,让澳门居民更好的参与大湾区建设,助力澳门融入国家发展大局。

当前,珠海正加强对澳公共服务对接,积极推进粤港澳大湾区建设,市社会保险基金管理中心始终坚持“人民至上”的理念,用心用情用功做好社保经办服务工作,让珠澳两地居民切实享受到既高效优质,又暖心有温度的社保服务。

采写:南都记者 王靖豪

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